データ復旧・リカバリサービス

日本電通株式会社

お申し込み

※ ページ下方に申込書のダウンロード項目がございます。

データリカバリーサービスをお申し込みの際は申込書をダウンロードして下さい。

>> お申し込み書のダウンロード (PDFファイル)<<

このサービスは全てのデータ復旧を保証するものではありません。 障害メディアにバックアップ可能な部分がある場合は、必ずデータのバックアップを実施してください。 復旧作業後の障害メディアの正常使用は保証致しません。 また、バックアップ可能な部分のデータの損失の責任は一切負いませんので、ご了承下さい。

  • 大まかなサービスの流れ 大まかな流れ
  • 障害メディアからデータを回収するまでには、障害状況調査と障害復旧作業という2つの工程を経ることになります。 障害状況調査費用は、1万円〜3万円程度です。(障害メディアの種類による) 復旧作業費用は、回収されるデータの容量や障害の種類(物理障害、論理障害など)、 障害メディアの種類により変動いたしますので、復旧費の目安をご覧下さい。 調査費・復旧費のお支払いは、全て現金振り込みとさせて頂きます。


  • 障害状況調査の段階では、お客様から預かったメディアを調査し、 回収されるデータの容量から復旧費の算出を行います。 調査後、弊社よりお客様宛てに調査結果報告書と、復旧費の見積書をお送り致します。 このページ下方の申込書をダウンロードし、データ調査依頼書(A4用紙全3ページ)と、 不具合状況調査書(A4用紙全2ページ)をよくお読みの上、必要事項を全てご記入頂きまして弊社宛に送付して下さい。

    調査の標準期間は、障害メディアが到着してから2〜4営業日です。

    ※障害メディアの輸送費用はお客様負担となります。

    尚、障害メディアの輸送中の事故による破損等に関しましては、一切の責任を負いませんので、 梱包時には十分な緩衝材を利用して下さい。

    また、内蔵型ハードディスクのPC本体ごとの発送はご遠慮下さい。 メディアの輸送方法、梱包方法などについてはご相談下さい。

    現場での内蔵型ハードディスクのPC本体からの取り外しや取り付け作業をご希望でしたら申し付け下さい。 全国どこでもお伺いします。別途費用がかかる場合があります。


  • 調査結果報告後、30日以内に復旧作業の依頼もしくは中止の返事をお知らせ下さい。

    ※障害状況により、復旧までにこれ以上時間がかかる場合がございます。

    データ復旧作業を続行する場合、標準期間は1〜3営業日です。


  • データ復旧作業を中止する場合、お預かりしたメディアをお返しさせて頂きます。 (お預かりしたメディアの種類により、ご返却できない場合がございます。ご了承下さい。)

    ※送料は無料となります。

    返却送料無料
  • データ復旧作業終了後、復旧データを記録した代替メディアをお返し致します。

    ※送料は無料となります。

    返却送料無料
  • 弊社より本サービスの清算書を発行致しますので、指定の銀行口座に費用のお支払いをお願い致します。


  • 申し込みフォームは5ページございます。 (データ調査依頼書3ページ、不具合調査表2ページ)


  • 必要事項をご記入の上、弊社までFAX 06-6575-2341 にて送信して下さい。


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お申し込み書はPDFファイル形式となっております。 ファイルが読めない場合は、左記よりAcrobat Reader(無料)をダウンロードしてください。

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